Na Freelancehunt dbamy o bezpieczeństwo i uczciwość współpracy. Dlatego wymiana danych kontaktowych i płatniczych poza serwisem jest zabroniona.
Co uznajemy za naruszenie?
-
Jeśli użytkownik prosi o dane kontaktowe drugiej strony.
-
Jeśli użytkownik samodzielnie podaje dane kontaktowe (z własnej inicjatywy lub na prośbę).
-
Jeśli użytkownik prosi o dane płatnicze lub przekazuje je w celu rozliczeń poza Sejfem.
Co należy do danych kontaktowych?
-
Adresy e-mail,
-
Numery telefonów,
-
Linki do profili w mediach społecznościowych, komunikatorach, usługach wideokonferencji (np. Google Meet, Zoom),
- formularze do zbierania danych kontrahentów,
-
Linki do stron, których głównym celem jest prezentacja danych kontaktowych,
-
Strony internetowe, na których dane kontaktowe są widoczne po wejściu.
Dlaczego to takie ważne?
-
Freelancehunt gwarantuje bezpieczne rozliczenia przez Sejf i chroni interesy obu stron.
-
Praca poza serwisem prowadzi do:
-
wzrostu dumpingu i nieuczciwej konkurencji,
-
spadku jakości realizacji zleceń,
-
mniejszego zaufania klientów do freelancingu.
-
-
Statystyki pokazują, że ponad 20% zleceń realizowanych poza serwisem kończy się niepowodzeniem.
Jakie są konsekwencje naruszeń?
-
Pierwsze naruszenie – ostrzeżenie.
-
Kolejne naruszenia – poważniejsze sankcje, w tym blokada lub usunięcie konta.
Co zrobić, jeśli ktoś prosi o dane kontaktowe lub płatnicze?
-
Uprzejmie zaproponuj rozmowę w Obszarze Roboczym zlecenia.
-
Podkreśl, że decyzja o współpracy może zostać podjęta po krótkim omówieniu warunków w serwisie.
Kiedy dozwolona jest wymiana danych kontaktowych?
-
Tylko po zarezerwowaniu środków w Sejfie.
-
Tylko w trakcie realizacji zlecenia – do momentu jego zamknięcia.
-
Dozwolone jest przekazywanie danych technicznych, niezbędnych do wykonania pracy, np.:
-
dane do hostingu (e-mail i hasło),
-
dostęp do konta reklamowego w mediach społecznościowych.
-
⚠️ Wszystkie istotne ustalenia należy zarejestrować w Obszarze Roboczym.
A co z danymi płatniczymi?
-
Przekazywanie danych płatniczych (np. numer konta, karty, PayPal itp.) jest zabronione na każdym etapie współpracy.
-
Rozliczenia na platformie są możliwe tylko poprzez Sejf.
