Ranking to zintegrowana ocena użytkownika Freelancehunt, która powstaje na podstawie jego aktywności i wyników pracy. Wpływa on na pozycję w rankingu ogólnym oraz w rankingach kategorii.
System rankingu jest złożony i bierze pod uwagę dziesiątki czynników. Dzięki temu ocena jest możliwie obiektywna i trudna do manipulacji.
Jak działa ranking?
-
Wartość rankingu wyrażana jest w punktach.
-
Punkty mogą być dodatnie lub ujemne.
-
Ranking przeliczany jest średnio co 48 godzin.
-
Zmiana specjalizacji powoduje wyzerowanie oceny w tej kategorii – nowy wynik pojawia się po ponownym przeliczeniu.
Co wpływa na wzrost lub spadek rankingu?
Główne czynniki
-
liczba zrealizowanych zleceń i recenzje od klientów,
-
wysokość budżetu zlecenia (większy budżet = większy wpływ),
-
komplementy od klientów (+10% wagi opinii),
-
przejście weryfikacji profilu daje +20% do rankingu;
-
inne metody potwierdzenia tożsamości (+20%),
-
posiadanie profilu Plus (+5%, minimum 100 punktów),
-
prace w portfolio,
-
aktywność w serwisie (np. udział w głosowaniach, poprawianie kategorii zleceń),
-
autorstwo artykułów w blogu (+50 punktów za pierwszy tekst),
-
włączenie logowania dwuskładnikowego (+50 punktów).
Dodatkowe czynniki
-
aktywność zgodna z wybraną specjalizacją (system usuwa rozbieżności, np. specjalizacja w IT, a oferty wyłącznie w SEO),
-
wypełnienie profilu (CV, umiejętności, opis),
-
dla klientów: CV > 500 znaków (+20 punktów),
-
dla freelancerów: +20 punktów za pierwsze CV, +10 punktów za kolejne w innych językach,
-
negatywne wydarzenia, np.: przegrany arbitraż, oferty na zlecenia łamiące regulamin.
Ważne zasady
-
Recenzje tracą na wadze wraz z upływem czasu – najważniejsze są te wystawione niedawno.
-
Ranking w kategorii tworzony jest wyłącznie na podstawie zleceń z danej specjalizacji – ogólna liczba punktów nie ma tu znaczenia.
-
Algorytm rankingu nie jest w pełni jawny, aby uniemożliwić jego sztuczne „nabijanie”.
Procent udanych zleceń
Na profilu freelancera wyświetlany jest wskaźnik udanych zleceń.
Oblicza się go jako stosunek:
-
udane zlecenia („Zakończone”),
do -
wszystkich zleceń, w tym:
-
nieukończonych,
-
przegranych w arbitrażu (z wynikiem < 100% budżetu),
-
zamkniętych bez opinii.
-
Średnia ocena
Średnia ocena powstaje na podstawie opinii z ostatnich 365 dni.
Brane są pod uwagę 5 kryteriów:
-
jakość,
-
profesjonalizm,
-
koszt,
-
kontakt,
-
terminowość.
Podsumowanie
Twój ranking zależy zarówno od jakości pracy, jak i od aktywności w serwisie. Największy wpływ mają:
-
udane zlecenia i dobre recenzje,
-
weryfikacja profilu,
-
aktywne korzystanie z funkcji serwisu (portfolio, blog, CV, Plus).
